Khách hàng mua sắm tại BiogaiaVietnam.vn có thể xem và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của BiogaiaVietnam.vn. Biogaia Việt Nam luôn tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, hiện tại chúng tôi đang áp dụng CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN như sau.


1. Hình thức vận chuyển

Đối với các trường hợp khách hàng mua hàng trực tuyến, chúng tôi có cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển.

Thông thường BiogaiaVietnam.vn sẽ gửi sản phẩm cho khách hàng trong khoảng 3 – 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

Nhân viên BiogaiaVietnam liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của Digihouse tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.

2. Chi phí vận chuyển

BiogaiaProdentis.vn miễn phí vận chuyển toàn quốc cho tất cả đơn hàng đặt mua từ 2 hộp trở lên.

Đối với những đơn hàng 1 hộp, chi phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển tối ưu nhất, chúng tôi sẽ báo phí cụ thể trước khi chuyển hàng cho quý khách.